通话有杂音或电流声 Q：通话过程中有比较重杂音或者噪音 解决方案：客户耳麦问题，建议客户使用贝恩降噪耳机 Q：在线试听录音存在电流声，其他员工试听正常 解决方案：将客户端恢复出厂设置，再去外呼通话试听正常。