系统页面不显示未接来电

Q:系统页面不显示未接来电

问题原因:

当坐席正在通话中,这时电话呼入,系统页面不显示未接来电,电话呼入会听到运营商提示用户正在通话中,直接被运营商拒绝,不会送到呼叫系统。

解决方案:

暂时不支持通话过程中未接来电的显示。