服务体系

销帮帮团队使命

销帮帮pro全团队致力于客户成提供从产品咨询、业务调研、使用方案到产品落地实施全过程无缝专业服务。 遇到问题,就找专属客户经理;全程跟踪服务,再无后顾之忧。

为销帮帮企业客户打造全生命周期无缝对接专业服务

销帮帮团队从成交到续费,客户全生命周期无缝对接专业服务;技术支持、客户成功经理7*12小时全程对接,快速定位与处理;跟进部门定期回访,实时了解客户使用情况与反馈;续费部门提前3月介入,处理客户后期使用问题与困惑;让客户真正使用无忧。

销帮帮CRM服务类型

软件服务内容与收费标准
类目 服务项目 服务内容 标准服务 钻石服务 至尊服务
超级vip服务
定制应用服务
/ 4800元 8800元 15800元 根据实际定价
日常咨询 公共群咨询时间 工作日:8:30-20:30;非工作日:8:30-17:30
在线咨询 在线智能客服服务
电话热线 0571-28834699
学习中心 帮助中心、学习视频、常见FAQ、基础操作文档、定期VIP群直播
专属对接 专属vip服务群 一对一建群 2800元/年 赠送到当前合同周期到期日 赠送到当前合同周期到期日 赠送到当前合同周期到期日 赠送到当前合同周期到期日
金牌部署老师 一对一部署老师 /
搭建支持 系统应用模块 CRM 客户模版搭建 / /
销售机会模版搭建 / /
报价单模版搭建 / /
销售机会模版搭建 / /
资金管理模版搭建 / /
合同订单审批流搭建 / /
合同订单/销售机会/报价单打印模版 / / /
进销存 产品模块搭建 / /
仓库模块搭建 / /
供应商模块搭建 / /
采购合同模块搭建 / /
出库单模块搭建 / /
入库单模块搭建 / /
出入库单打印模版 / / /
工单 售后工单模版搭建 / /
自定义模块 自定义应用 建立自定义应用表单 / / 10张 10张 1000元/张
图表中心 建立自定义图表数据 / / 5张 5张 600元/张
自定义打印模版 建立自定义打印模版 / / 5张 5张 600元/张
其他支持 流程讲解 搭建后的使用流程讲解 / 1次 1次 3次 /
视频录制 使用流程讲解的视频录制 / 1次 1次 3次 /
上门部署服务 部署专家上门服务 / / / 1次(3天一次性使用,不累计,免费) 3000元/人/天
文档资料 CRM管理制度文档1份 /
上门服务 1.上门服务条件:应用户要求且反馈问题、经软件提供商认定须上门方可解决的。
2.上门服务费用:3000元/天/人(以1天起计即3000元起计),1天以上超出的部分不足0.5天按0.5天计,超出的部分满0.5天不足1天的按1天计。
3.差旅费与住宿费由用户另行支付。