2024-04-25 v4.75.3 更新公告
噔噔噔~销帮帮PRO的公告君出现啦!本次发版,带来了一些优化升级,快随公告君来看看吧~
一、功能清单
模块 | 需求 |
业务 | 客户/商机赢单后不要跳转新建合同订单提示 |
泳道视图模式下标题数量增加至7项 | |
销售机会常用查重支持“高级版”套餐 |
二、功能详情
2.1 客户/商机赢单后不要跳转新建合同订单提示
1)需求场景
商机赢单时,不一定会需要创建合同。
例如商机赢单后,商机只是通过了项目的前期审核,但不会签署任何合同订单。但是现在系统有默认逻辑,跳转赢单就会有是非创建合同的提醒,同时没有解决办法可以统一关掉提示。
会有如下影响:
1、用户用的时候很烦,需要多点一次
2、解释成本高,服务人员要去给客户解释为什么这么设计
3、增加了客户内部的沟通成本,要去给销售培训“请忽略这个弹窗”
2)需求价值
功能可配置,提高系统的灵活度,更贴合客户场景
3)套餐版本
标准版、高级版、旗舰版
4)操作路径
管理中心-表单设置-阶段设置-成交阶段设置
5)详细信息
影响业务:
1、客户
2、销售机会
如何操作?
1、进入阶段设置中,选择成交阶段,对此选项进行设置
2、各版本阶段单独设置
3、默认勾选,开启“成交后,提醒员工新建合同订单”,可手动选择取消勾选
2.2 泳道视图模式下标题数量增加至7项
1)需求场景
目前泳道视图下,标题只能展示5项信息,不够用
例如:
项目客户在复盘时,会通过阶段视图的方式查看,重点关心以下字段信息:
客户名称、项目名称、机会负责人、预计金额、当前停留时长、总停留时长、预计结束时间等等关键信息查看
目前只能最多选择5项,需要增加,或者可以把最主要的当前停留时长以及总停留时长这俩字段不占总数量
2)需求价值
提高系统易用性,让用户可以在阶段视图看到更多有效的关键信息
3)套餐版本
高级版、旗舰版
4)操作路径
选择泳道视图-选择列表设置-勾选列表显示字段
5)详细信息
放开到7个
2.3 销售机会常用查重支持“高级版”套餐
1)需求场景
销售在录入商机时需要通过“商机名称”查询系统内是否有其他销售人员在跟进此项目,从而可以在报备的时提早了解到项目是否重复,需要在商机录入的时候进行查重。
将销售机会的“常用查重”功能支持到高级版套餐。若需要对查重功能有更精细化管理的诉求(如查重结果页设置、自定义字段查重等),依然需要升级旗舰版。
2)需求价值
满足更多用户场景
3)套餐版本
高级版
4)操作路径
管理中心-销售机会表单设置-表单属性-查重设置-查重规则设置
5)详细信息
1、常用查重功能支持“高级版”套餐
借助查重工具,通过机会名称与全部机会模糊匹配,查询机会是否重复
2、默认:不开启
3、开启后,所有模板同步开启状态;关闭后,所有模板同步关闭状态