(三)设置坐席工作台

配置完成后,成员可以刷新页面,点击销帮帮CRM右侧的图标,点击上线既可设置坐席工作台。

在工作台点击【设置】图标可以进行【设备检测】和切换【技能组】。
设备检测:设备检测功能允许用户对浏览器、网络状态、耳机、麦克风进行可用性检测。同时,还可以选择耳机试听音量、输出设备,以及麦克风的输出设备的调试。