员工业绩看板

数据查询表用来查看表单里录入的部分或全部信息。

员工业绩看板

 

注意:

1.员工业绩看板涉及到团队多负责人的,限制只统计单负责人的

2.合同和客户相关的都限制是1688相关的模板

1. 员工业绩排名

描述

展示员工业绩趋势图表,横坐标展示筛选范围内所有员工名称,按照员工订单金额进行倒序排列。纵坐标和右侧列表为订单金额和成交客户数。

数据来源

 

计算方式

计数

统计字段

图表规则

  1. 订单金额:展示订单创建时间为时间范围内,负责人为各员工的所有订单金额。
    • 维度:订单
    • 时间:订单创建日期
    • 归属人:负责人
    • 统计指标:订单总金额
  2. 成交客户数:展示客户创建时间为时间范围内,客户状态为成交客户,负责人为各员工的客户数。
    • 维度:客户
    • 时间:客户创建日期
    • 归属人:负责人
    • 统计指标:客户状态 为 成交客户的客户数

图表穿透

订单金额穿透字段

合同名称、合同编号(可二次穿透)、合同金额、合同状态、客户名称(可二次穿透)、负责人、创建日期、卖家店铺

成交客户数穿透字段

客户名称(可二次穿透)、客户状态、最后根据时间、创建时间、负责人、卖家店铺

图表位置

图表中心–1688业绩看板–员工业绩看板

备注

筛选新老客户的时候,合同订单金额受到客户权限的影响

2. 客户跟进统计

描述

展示员工跟进的工作量对比,默认按照跟进次数倒序排列

数据来源

 

计算方式

计数

统计字段

图表规则

  • 跟进次数:筛选跟进记录表中,跟进记录创建时间在筛选时间内,且创建人为各员工的跟进记录数
    • 维度:跟进记录
    • 时间:跟进记录创建日期
    • 归属人:创建人
    • 统计指标:跟进记录数
  • 跟进客户数:筛选跟进记录表中,创建人为各员工的跟进记录创建时间在筛选时间内的所有跟进记录所关联的客户数。
    • 维度:跟进记录
    • 时间:跟进记录创建日期
    • 归属人:创建人
    • 统计指标:跟进记录关联的客户数

图表穿透

订单金额穿透字段

合同名称、合同编号(可二次穿透)、合同金额、合同状态、客户名称(可二次穿透)、负责人、创建日期、卖家店铺

成交客户数穿透字段

客户名称(可二次穿透)、客户状态、最后根据时间、创建时间、负责人、卖家店铺

图表位置

图表中心–1688业绩看板–员工业绩看板

备注

1.外面取得是创建人,根据客户数穿透有负责人的展示,要关联客户的团队表,点进去可能数据比外面看到的少

3.询盘转化分析

描述

展示员工跟进的工作量对比,默认按照跟进次数倒序排列

数据来源

 

计算方式

计数

统计字段

图表规则

  • 询盘量:筛选询盘中,询盘创建日期为筛选时间范围内,且负责人(接入客服)为该员工的询盘量
    • 维度:询盘
    • 时间:询盘创建日期
    • 归属人:负责人
    • 统计指标:询盘量
  • 转化率:筛选询盘创建日期为筛选时间内,负责人为该员工,询盘已转客户的客户数/询盘量
    • 维度:询盘、客户
    • 时间:询盘创建日期
    • 归属人:负责人
    • 统计指标:询盘已转客户的客户数/询盘量
  • 建联率:筛选客户中,询盘转客户时间为筛选时间范围内,询盘已转客户且客户填写了微信字段的客户数/询盘转客户时间为筛选时间范围内,询盘已转客户数
    • 维度:客户
    • 时间:客户创建日期
    • 归属人:负责人
    • 统计指标:填写了微信字段的客户数/询盘已转客户数

图表穿透

询盘量穿透字段

买家名称、创建时间、接入客服、转客户时间、转客户(可二次穿透)、所属店铺

图表位置

图表中心–1688业绩看板–员工业绩看板

备注

建联率 对应的“微信字段”可以改成其他文本字段

4. 员工能力象限图

描述

  1. 展示四象限图,横坐标为员工跟进次数,纵坐标为员工订单金额。中间点为全公司员工的跟进次数中位数和订单金额中位数。员工跟进次数是否高于跟进次数中位数决定该员工在图表中显示在左侧或右侧,员工订单金额是否高于订单金额中位数决定该员工在图表中展示在上方或下方。通过此逻辑将员工划分为四象限。
  2. 同一象限中的员工,根据订单金额和跟进次数的高低对比,判断展示在象限图中的位置

数据来源

 

计算方式

计数

统计字段

图表规则

  • 各象限员工代表含义:
    • 明星员工:跟进次数及订单金额均大于中位数
    • 潜力员工:订单金额大于中位数,跟进次数小于中位数
    • 努力员工:订单金额小于中位数,跟进次数大于中位数
    • 待提升员工:跟进次数及订单金额均小于中位数
  • 中位数计算–取跟进次数和订单金额的中位数
    • 跟进次数:筛选跟进记录表中,跟进记录创建时间在筛选时间内,且创建人为各员工的跟进记录数
      • 维度:跟进记录
      • 时间:跟进记录创建日期
      • 归属人:创建人
      • 统计指标:跟进记录数
    • 订单金额展示订单创建时间为时间范围内,负责人为各员工的所有订单金额。
      • 维度:订单
      • 时间:订单创建日期
      • 归属人:负责人
      • 统计指标:订单总金额
  • 象限中位数点固定在图表中间

图表穿透

无穿透

图表位置

图表中心–1688业绩看板–员工业绩看板